Política de Protección de Datos de Tu Gestión Ya
Derecho de Acceso
Mediante este aviso, Tu Gestión Ya le informa su política de protección de datos, a fin de que decida libre y voluntariamente si desea facilitar determinada información y/o datos personales requeridos para solicitar nuestros servicios.
Al proveernos cualquier tipo de información personalmente identificable, usted expresamente acepta todas las condiciones contenidas en el presente y presta su consentimiento para que Tu Gestión Ya pueda almacenar, usar y tratar la información provista por usted para los fines para los cuales requiere nuestros servicios.
En caso de que otorgue el consentimiento según las condiciones mencionadas más arriba, Tu Gestión Ya estará habilitada al tratamiento de sus datos según se ha especificado. En caso de que no otorgue el consentimiento, el referido tratamiento no será realizado.
Usted reconoce que toda la información provista por usted es verdadera y válida.
Quedan reconocidos, respecto a los datos informados a Tu Gestión Ya, sus derechos de acceso, cancelación y rectificación, los cuales podrá ejercitar plenamente, contactándose con Tu Gestión Ya al mail contacto@tugestionya.com, como así también su derecho a solicitarnos el retiro o bloqueo de sus datos de contacto. El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley N. 25.326. La Agencia de Acceso a la Información Pública, órgano de Control de la Ley N. 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.
Qué entendemos por Datos
La información personal son esos datos que le identifican o que podrían emplearse para ello, como por ejemplo su nombre, información de contacto o datos que revelen información de contenido patrimonial. Esta información será la proporcionada por Usted.
Cuándo se aplica esta política
Cuando requiere nuestros servicios, entendemos que Usted presta su consentimiento para que Tu Gestión Ya gestione su información personal para el cumplimiento de los mismos. La actividad de Tu Gestión Ya se desarrolla dentro del marco legal respetando la privacidad de las personas.
Datos Personales que recopilamos
Tu Gestión Ya sólo reúne la información disponible en tanto resulte pertinente, útil o necesaria para la prestación de sus servicios y prescinde de toda otra información no necesaria a tales fines.
Confidencialidad y seguridad de sus datos
En Tu Gestión Ya guardamos estricta confidencialidad de los datos frente a terceros, accediendo a los mismos tan sólo quienes estén debida y previamente identificados.
Tu Gestión Ya, ajustándose a lo normado por el art. 9 de la Ley 25.326, continuamente implementa medidas técnicas y organizativas para proteger la autenticidad y confidencialidad de los datos almacenados, a fin de evitar la alteración y sustracción por parte de terceros. A los mismos efectos, al personal de Tu Gestión Ya se le impone el deber de guardar el secreto profesional previsto por el art. 10 de la Ley 25.326.
Periodo de Conservación de los Datos
Los datos personales proporcionados serán conservados mientras sean necesarios para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados y mientras persista la relación contractual o de servicios con Tu Gestión Ya. Una vez finalizada dicha relación, los datos serán conservados durante el periodo legalmente exigido y posteriormente eliminados de nuestros sistemas.
Procedimientos para el Ejercicio de Derechos
El usuario puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición enviando un correo electrónico a contacto@tugestionya.com, indicando claramente su solicitud y proporcionando la información necesaria para identificar sus datos en nuestros sistemas. El plazo máximo de respuesta es de 10 días hábiles.
Recopilación de Datos a través de la Página Web
Cuando visita nuestra página web tugestionya.com, podemos recopilar información personal a través de formularios de contacto, como su nombre, apellido, DNI, teléfono y correo electrónico. Esta información es utilizada para gestionar sus solicitudes y proporcionar el servicio adecuado.
Confidencialidad y Seguridad
Garantizamos la confidencialidad de los datos proporcionados a través de nuestro sitio web. Solo el personal autorizado tendrá acceso a esta información, y utilizamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger los datos contra el acceso no autorizado, la alteración y la pérdida.
Uso de Cookies
Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario y analizar el tráfico del sitio. Las cookies son pequeños archivos de datos que se almacenan en su dispositivo cuando visita nuestro sitio web. Puede configurar su navegador para rechazar cookies, pero esto puede afectar el funcionamiento del sitio web.
Derechos del Usuario
El usuario tiene derecho a solicitar el acceso, rectificación, cancelación y oposición de sus datos personales recopilados a través de nuestro sitio web. Estas solicitudes pueden realizarse enviando un correo electrónico a contacto@tugestionya.com.
Contacto
Para más información sobre nuestra política de protección de datos y el uso de su información personal, puede visitar nuestro sitio web Tu Gestión Ya o contactarnos a través del correo electrónico contacto@tugestionya.com.
Tu Gestión Ya no es una compañía que hace préstamos, emite tarjetas o inversiones, ni toma decisiones al respecto. Esta web no constituye una oferta o solicitud de un producto financiero.
IMPORTANTE
(Tu Gestión Ya no se responsabiliza por los datos mal brindados por parte del cliente) que no encuadren con lo previsto de la ley 25.326 o la ley 25.065 para poder actualizar correctamente los datos del cliente. Ya que en caso de estar mal brindados, la actualización no será la correcta y Tu Gestión Ya no puede rembolsar gastos que fueron usados administrativamente por el equipo que dio curso al trámite.
Se aplican a la disposición de servicios de “Tu Gestión Ya”.
Modalidad de contratación
El Servicio puede ser requerido y contratado vía web y/o en forma telefónica, de esta manera Ud. estará contratando a “Tu Gestión Ya”, propiedad de Tu Gestión Ya, donde el cliente contratará un servicio de Gestión cuyo compromiso es realizar trámites a fin de que entidades de información crediticia rectifiquen, supriman y actualicen sus datos personales, gestionando reclamos ante Veraz y/o distintas entidades para que su informe esté actualizado conforme a la ley (25.326) y sus complementarias, a cuyo efecto la empresa solicitará documentación idónea.
b) El servicio al Cliente
Se brinda a cambio de una remuneración acordada previamente, la cual es aceptada de común acuerdo por el contratante, donde la empresa se compromete a brindar un servicio que incluye estos Términos y condiciones como referencia, brindando a los clientes distintas alternativas y medios de pago. Debiendo abonarse la totalidad o también dando la posibilidad al cliente que abone el 50% del trámite al inicio, y el 50% del pago restante antes de finalizar. En caso de no abonarse la totalidad del dinero, Tu Gestión Ya no puede entregar el trámite finalizado. Así como tampoco se garantizan resultados, ya que el cliente debe dar la información correcta para que el trámite salga factible. Así también, el cliente tiene que esperar los plazos que indica la Ley, que son brindados por el asesor de Tu Gestión Ya, antes que el cliente realice el trámite. El mismo demora 5 días para Entidades privadas, y de 30 a 90 días en entidad pública para actualizar la situación, si los datos fueron dados correctamente. Después de ese periodo, la situación del cliente pasará a situación 1, estado Normal.
c) Obligación del cliente
El cliente deberá proporcionar a Tu Gestión Ya información fiable con el fin de poder cumplir adecuadamente con las obligaciones contraídas. En caso de que el interesado incumpla parcial o totalmente con las obligaciones a su cargo derivadas de las presentes condiciones, se configurará causal de resolución del servicio, por lo que Tu Gestión Ya no se hace responsable de la devolución de la remuneración abonada en virtud del incumplimiento del contratante, reservándose el derecho de admisión. A modo declarativo, o no taxativo, serán fuentes del incumplimiento la omisión de identificarse debidamente, aceptar las bases, términos y condiciones por haberlas leído, la falta de presentación en tiempo y forma de la documentación requerida, la no contribución al trato respetuoso y cordial para con el asesor y/o personal de la empresa, comprometiéndose a deponer todas aquellas actitudes imputables al interesado que puedan significar agravio o menoscabo para el normal desarrollo de la tarea y de la correcta prestación del servicio.
d) La empresa no se responsabilizará
De ningún informe que fuere presentado con posterioridad a la contratación del servicio, así como tampoco de los que surjan como resultado del incumplimiento de las obligaciones por parte del Cliente, como realizar los correspondientes trámites ante entidades bancarias y/o crediticias en caso de cancelación efectiva de deudas y/o créditos.
e) Facturación
Las facturas de Servicios estarán a disposición del contratante una vez finalizado el trámite y abonada la totalidad del servicio y el plazo establecido. Cualquier importe adeudado que no se abone en el plazo de pago acordado devengará un interés, dando derecho a la empresa a realizar el reclamo de pago que por derecho corresponda por vía legal idónea, en la cual se solicitará el pago del monto adeudado más los intereses devengados conforme a la tasa bancaria judicial vigente.
f) Confidencialidad – Información confidencial
Ambas partes garantizan que toda la información, que es o debería ser de naturaleza confidencial, que reciban ya sea de la parte contratante y de la empresa seguirá siendo confidencial, a menos que una obligación legal requiera la divulgación de dicha información. La parte que reciba la información confidencial sólo deberá utilizarla para el propósito con que se ha proporcionado. La información confidencial sobrevive a la expiración o terminación de este Contrato.
5. Limitación de garantía – Profesionalidad
Tu Gestión Ya declara y garantiza que sus Servicios serán proporcionados por personal capacitado, quienes adoptaron el compromiso de realizarlo de manera diligente, a quienes se les proporcionan todas las herramientas y el correspondiente asesoramiento jurídico.
El Cliente no puede transferir ni ceder su interés una vez contratado el servicio a terceros. Asimismo, cualquier modificación de los términos y las disposiciones de este Contrato deberá realizarse por escrito, dando a conocerse en nuestra página como enmienda de este Contrato, y deberá ser informada a las partes.
Ley aplicable a este Contrato
Cualquier conflicto que pueda surgir en relación con este Contrato, ambas partes de común acuerdo se someterán a fin de resolver la controversia a los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Jurisdicción a la que se someten en forma voluntaria, renunciando a cualquier otra jurisdicción que pudiere corresponder.
Declaro haber leído y aceptado los términos y condiciones de la presente contratación.